Телефон для заказов ПН-СБ с 10:00 до 20:00 (МСК)+7 (812) 244-2065заказать звонок
0
Корзина
Пуста
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург ваш город?
Да
Выбрать другой город
0
Корзина
Пуста
Где получить заказ

Пользовательское соглашение и публичная оферта ООО "Ингерман-ритэйл"

Данное пользовательское соглашение (далее по тексту - Соглашение) регулирует порядок взаимоотношений между продавцом и покупателем, а также формирует предложение ООО «Ингерман-ритэйл» в адрес любого дееспособного физического лица заключить с ООО «Ингерман-ритэйл» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящем Соглашении.

1. Основные понятия

1.1 Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу: https://ingershop.ru/, а также все связанные с ним поддомены, на которых представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения.

1.2 Пользователь — физическое либо юридическое лицо, посетитель Интернет-магазина, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине.

1.3 Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ на Сайте.

1.4 Продавец — ООО "Ингерман-ритэйл" (Юридический адрес: 191317, Россия, Санкт-Петербург, Пл. А. Невского 2Е, офис 18,
ОГРН: 1177847286605, тел.: 8 (812)244-75-60, email: office@ingershop.ru).

1.5 Товар — ингредиенты, представленные к продаже в Интернет-магазине.

1.6 Заказ — оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, выбранных в Интернет-магазине.

1.7 Скидка постоянного Покупателя — это скидка, предоставляемая Сайтом Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Система скидок».

1.8 Бонусы — виртуальные средства, начисляемые Покупателю за покупку определенных товаров. Условия предоставления бонусов предоставлены в разделе «Система скидок».


2.Общие условия пользования Сайтом

2.1 Продавец осуществляет продажу Товаров через Сайт;

2.2 Пользователь осуществляет покупку Товаров через Сайт путём добавления товаров в корзину, вводу контактных данных в соответствующих полях Сайта, нажатием кнопки "Оформить заказ" и последующей оплатой Заказа как на Сайте, так и при получении Заказа;

2.3 Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями, изложенными в Соглашении, в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений. В случае несогласия с условиями, изложенными в Соглашении, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его;

2.4 Настоящее Пользовательское соглашение, а также информация о Товаре, являются публичной офертой в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации;

2.5 Соглашение (в том числе любая из его частей) может быть изменено Сайтом без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения;

2.6 Сопровождающее товар описание на Сайте может содержать неточности, но не должны вводить в заблуждение Пользователя сайта. Фотографии на сайте также могут отличаться от реального внешнего вида Товара, в том числе в части упаковки товара, и являются художественными, но они также не должны вводить в заблуждение Пользователя. Описание и внешний вид Товара может быть уточнён у Продавца посредством телефона, электронной почты или других способов коммуникации;

2.7 Цена Товара и информация наличие на Сайте может не отражать реальную цену и фактическое наличие на складе Продавца и должен быть уточнён покупателем у Продавца перед акцептом оферты. При этом Продавец прилагает все усилия для того, чтобы информация на Сайте была актуальной и достоверной.

3.Предмет договора и цена товара

3.1 Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.

3.2 Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

3.3 Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу: https://www.ingershop.ru.

3.4 Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.

3.5 Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку: Акционная скидка — Скидка по промокоду — Скидка постоянного Покупателя.

3.6 Оформление и доставка Заказов, стоимость которых с учётом скидок составляет ниже 500 рублей, не осуществляется.


4. Момент заключения договора

4.1 Акцептом настоящей оферты (Соглашения) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты и его оплата. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий, указанных в п. 2.2. настоящего Соглашения.

4.2 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

  •  регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно
  •  регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»
  •  регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей оферте
  •  регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи
  •  регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
  •  в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на сайте заказов
  •  данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу на пункте самовывоза

4.3 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

4.4 Факт оформления заказа и его оплаты Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

5. Обязанности и права Продавца

5.1 Продавец обязуется при исполнении Договора выполнять его требования, а также требования законодательства, в том числе о защите прав потребителя и о защите персональных данных.

5.2 Предоставляя свои персональные данные при Заказе Товара или регистрации на Сайте, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом и дает согласие на их использование при обработке персональных данных. Продавец обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки.

5.3 Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Покупателем и операторами Контактного центра в целях подтверждения предоставленной Покупателем информации при регистрации на Сайте, информации о сделанных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Продавцом/Контактным центром не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда.

6. Обязательства Пользователя при использовании Сайта

6.1 Вы соглашаетесь не использовать Сайт с целью:
6.1.1 загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
6.1.2 побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
6.1.3 нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме;
6.1.4 ущемления прав меньшинств;
6.1.5 выдачи себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
6.1.6 введения в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо товаров из каталога на Сайте; некорректного сравнения товаров, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными товарами, или осуждения таких лиц;
6.1.7 загрузки контента, который вы не имеете права делать доступным по законодательству РФ или согласно каким-либо контрактным отношениям;
6.1.8 загрузки контента, который затрагивает и/или содержит какой-либо патент, торговый знак, коммерческую тайну, фирменное наименование, авторские и смежные с ними права, а равно прочие права на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие или правомерно используемые третьими лицами;
6.1.9 загрузки не разрешенной специальным образом рекламной информации и/или спама;
6.1.10 сбора и обработки персональных данных, информации о частной жизни любых лиц;
4.1.11 нарушения нормальной работы Сайта;
4.1.12 нарушения российских или международных норм права.
4.2 Вы соглашаетесь не использовать на Сайте бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, а также в отношении организаций, органов власти, официальных государственных символов (флагов, гербов, гимнов), религиозных символов, объектов культурного наследия (памятников истории и культуры).
4.3 Вы признаете и соглашаетесь, что Сайт имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать в размещении и/или удалить любой контент, доступный через Сайт.

5. Политика конфиденциальности

5.1 Условия Политики конфиденциальности и отношения между вами и Сайтом, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным Законом РФ №152-ФЗ от 27 июля 2006г. «О персональных данных».
5.2 Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, которые Сайт получил или может получить от вас при регистрации и/или оформлении заказа на Сайте, и необходимые для выполнения обязательств со стороны Сайта в отношении приобретаемого вами товара/услуги и/или вашего доступа к Сайту.

5.3 Политика конфиденциальности доступна по ссылке – https://ingershop.ru/policy/.

6. Условия приобретения и доставки товара

6.1 Вы можете приобрести товар на Сайте, оплатив его следующими способами: банковской картой, банковским переводом (для юридических лиц), наличными.

6.2 Настоящим вы соглашаетесь, что выбранный вами способ оплаты не подлежит изменению с момента оформления заказа на Сайте.
6.3.Настоящим вы соглашаетесь, что подтверждение заказа, оплаченного банковской картой или банковским переводом, происходит только после подтверждения списания денежных средств в счёт оплаты заказа.
6.4 Вы подтверждаете, что оплата банковской картой должна быть произведена в течение 5 календарных дней с момента его оформления на Сайте. Вы соглашаетесь, что в случае неоплаты заказа по истечении указанного срока, заказ может быть аннулирован.
6.5 Сайт осуществляет доставку товара следующими способами: собственная курьерская доставка, доставка при помощи транспортных компаний-агентов. Вы вправе выбрать любой удобный для вас способ доставки в соответствии с условиями доставки в свой регион/город или исходя из своих предпочтений. Подробнее условия доставки в Ваш регион описаны в разделе "Оплата и доставка" Сайта.
6.6 Вы соглашаетесь, что в случае невозможности передачи вам товара по вашей вине, в том числе нарушения вами срока, в течение которого вы обязаны забрать товар, будет расцениваться Сайтом как ваш отказ от товара. При этом товар возвращается Сайту, а заказ считается аннулированным. 
6.7 В случае вашего отказа от товара, а также в случае отсутствия заказанного вами товара, перечисленная Сайту предоплата за товар, за исключением расходов Сайта на доставку товара, будет возвращена вам не позднее чем через 10 календарных дней с даты предъявления. 
6.8 Все вопросы, связанные со сроками и условиями доставки товара, вы можете направить в Сайту по адресу - order@ingershop.ru.

7. Ответственность

7.1 Сайт может содержать ссылки на другие ресурсы. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сайт не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент, а также за любые последствия, связанные с использованием вами контента этих ресурсов.
7.2 Вы также соглашаетесь с тем, что Сайт не несёт никакой ответственности за ваши персональные данные, которые вы предоставляете сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с Сайта.
7.3 Вы подтверждаете, что Сайт не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения вами положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
7.4 Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими товаров из каталога на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних.
7.5 Вы соглашаетесь, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Сайтом обязательств по продаже и/или доставке вам товара в связи с предоставлением вами недостоверных и/или недействительных данных о себе, а равно невыполнение вами условий настоящего Соглашения, Сайт ответственности не несет.

8. Реквизиты Сайта

https://ingershop.ru/kontakty/