4, 6, 10 мая — работаем с 11:00 до 19:00.     1, 2, 3, 5, 7, 8, 9 мая - отдыхаем. С 11 мая - в обычном режиме! Подробнее
ПН-ПТ с 10:00 до 20:00 (МСК)8 (495) 369 43 09
8 800 350 68 90 - бесплатно по РФ
0
Корзина
Пуста
Москва
ПН-ПТ с 10:00 до 20:00 (МСК)8 (495) 369 43 09
8 800 350 68 90 - бесплатно по РФ
0
Корзина
Пуста
Где получить заказ

Возврат и обмен

Уважаемые клиенты,

информируем Вас о том, что Вы можете произвести возврат/обмен товара, если он Вам не понравился или не подошёл, даже если вскрыта упаковка.

Для возврата вам необходимо в течение месяца с момента получения заказа проинформировать нас о возврате посредством телефона/электронной почты/формы ниже.
В течение суток после получения информации о возврате мы создадим возвратную накладную СДЭК/Боксберри и пришлём её номер, после чего Вам будет необходимо посетить любой ближайший к Вам пункт выдачи СДЭК/Боксберри, сообщить оператору СДЭК/Боксберри номер возвратной накладной и отправить товар в один из пунктов в городе Санкт-Петербург (Горелово):

СДЭК - Санкт Петербург, Красносельское шоссе, 40к3

Боксберри - Санкт-Петербург, ул.Коммунаров, 118А

Отправление будет осуществляться за счёт ООО "Ингерман-ритэйл", Вам ничего платить не нужно.

После отправки мы вернём Вам денежные средства на банковскую карту или отправим замену товара.

Номер заказа
Возврат или обмен
Причины возврата/обмена
Возврат передан через:
Номер банковской карты (в случае необходимости возврата средств)

Отправляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.